利用規約

2. 返金不可ポリシー

カスタムソフトウェアアプリケーションおよびシステムエンジニアリングサービスの料金は返金不可です。契約が確認された時点または作業が開始された時点以降、結果に関係なく返金は行われません。

• 返金不可の支払い: 契約が確認されると、すべての支払いは最終的なものとなり、返金不可となります。
• 契約解除後の返金なし：契約が何らかの理由で解除された場合でも、その時点までに支払われた料金は返金されません。

3. ユーザーの義務

SoraVantiaとの取引により、お客様は以下の義務を負うことに同意します：

• 正確な情報の提供: 当社に提供するすべての情報が完全で正確、かつ最新であることを確認してください。
• アカウントのセキュリティの維持: 該当する場合、当社のサービスにアクセスするためのアカウント情報を保護し、セキュリティ侵害があった場合には直ちに当社に通知してください。
• 禁止されている行為: 当社のサービスを害するような行為や、適用される法令を違反する行為、他者の知的財産権を侵害する行為を行わないことに同意します。

4. 支払いと価格設定

当社は各契約の特定の要件に基づいてカスタマイズされた価格設定を提供します。作業開始前に詳細な見積もりを提供いたします。

• 一括購入
• サブスクリプション型支払い
• 従量課金
• 階層型価格設定モデル
• バンドル価格設定
• その他、お客様の契約内容に応じてカスタマイズされた価格体系もご用意しております。

5. 知的財産

サービスの提供に対する全額支払いが完了した後、開発されたカスタムソリューション（ソフトウェアアプリケーション、システム）の知的財産権はお客様に譲渡されます。ただし、SoraVantiaが保持する特定の技術、インフラ、プロセス、方法論、及び知的財産は譲渡対象外です。開発に使用された第三者ソフトウェアやライブラリは、その元のライセンス条項に従います。

6. 下請けおよびチャネルパートナーシップ

お客様は、SoraVantiaが第三者、特にチャネルパートナーに対して一部のサービスを下請けすることを承認し、同意するものとします。サービスを提供するために関与する下請け業者やチャネルパートナーが、これらの規約およびプライバシーポリシーに定められた機密保持およびデータ保護基準を遵守することを保証します。

7. 保守およびサポート契約

別途契約で明示的に定められていない限り、当社のサービスには保守およびサポート契約は含まれません。カスタムソフトウェア開発やシステムエンジニアリングに関する保守およびサポート契約は、別途書面で定義され、両者によって合意されるものとします。

8. マーケティングコミュニケーション

当社のサービスを利用することにより、新製品、サービス、特別オファー、更新情報に関するマーケティングコミュニケーションを受け取ることに同意したものとみなされます。マーケティングコミュニケーションの受信を希望しない場合、「Opt-Out」という件名で当社のソーシャルメディアチャンネルにメッセージを送信してください。

9. 免責事項および責任の制限

当社のサービスは「現状のまま」提供され、当社は、商品性または特定目的への適合性に関する黙示の保証を含み、これに限定されない、明示または黙示を問わず、すべての保証を否認します。SoraVantiaは、いかなる場合においても、当社のサービスの利用に起因する間接的、特別、偶発的、または結果的な損害について責任を負いません。

10. 契約解除

お客様がこれらの規約に違反した場合、または期日通りに支払いを行わない場合、当社はお客様のサービスへのアクセスを当社の裁量で終了または一時停止する権利を有します。契約解除後、未払いの料金は直ちに支払われるべきです。

11. 準拠法

これらの規約は日本法に基づき解釈され、適用されます。紛争は日本の管轄下で解決されるものとし、お客様は日本の裁判所の専属的管轄権に従うことに同意します。

12. 規約の変更

当社はこれらの規約を随時更新することがあります。変更がある場合、当ページに変更内容を掲示し、「最終更新日」を更新します。変更が掲示された後にサービスを利用し続けることにより、お客様は新しい規約に同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

これらの利用規約に関する質問や懸念がある場合は、当社のソーシャルメディアチャンネルを通じてお問い合わせください。